Términos del servicio
Stand: 30.03.2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen uns und unseren Kunden, unabhängig davon, ob diese Verbraucher oder Unternehmer sind, und unabhängig davon, ob der Vertragsschluss über unseren Onlineshop oder durch individuelles Angebot erfolgt.
Vertragspartner ist:
Phytonics GmbH
Albert-Nestler-Straße 8
76131 Karlsruhe
E-Mail: info@phytonics.tech
§ 1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Onlineshop sowie für individuelle Angebote. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ausdrücklich zu.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Bei individuellen Angeboten unsererseits erfolgt der Vertragsschluss durch Ihre schriftliche Annahme unseres Angebotes per E-Mail. Der Vertrag kommt zustande durch unsere Bestellbestätigung, schriftliche Bestätigung oder durch Auslieferung der Ware.
§ 3 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Das Widerrufsrecht besteht jedoch nicht bei individuell gefertigten Produkten, insbesondere maßgefertigten Folien (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Details entnehmen Sie bitte unserer separaten Widerrufsbelehrung.
§ 4 Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen oder individuell vereinbarten Zahlungsmethoden.
§ 5 Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die angegebene Adresse. Die Lieferfrist beträgt in der Regel 4–8 Wochen. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Wir behalten uns das Recht vor, in begründeten Fällen erst nach Erhalt der Zahlung zu liefern (Vorkassevorbehalt).
Die Lieferung erfolgt durch uns oder durch einen von uns beauftragten Fulfillment-Dienstleister. In beiden Fällen bleiben wir Ihr Vertragspartner.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 7 Prüfung vor Montage und Folgekosten
Der Kunde wird gebeten, die gelieferte Ware vor der Montage sorgfältig auf Vollständigkeit, Übereinstimmung mit der Bestellung sowie auf erkennbare Mängel zu prüfen. Erfolgt die Montage ohne vorherige Prüfung, können zusätzliche Kosten für Demontage oder Wiederanbringung, die durch eine frühzeitige Prüfung vermeidbar gewesen wären, nicht vom Anbieter übernommen werden.
§ 8 Gewährleistung
Wir haften für Sach- oder Rechtsmängel der gelieferten Ware nach den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere gemäß §§ 434 ff. BGB. Gegenüber Verbrauchern beträgt die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist abweichend hiervon ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Unberührt bleiben Ansprüche wegen Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung. Etwaige zusätzlich gewährte Garantien bestehen nur, wenn sie ausdrücklich in einem Angebot oder in einer Produktbeschreibung genannt sind. Eine solche Garantie begründet keine Erweiterung der gesetzlichen Mängelrechte.
§ 9 Hinweis zur Solarmodul-Herstellergarantie
Das Aufbringen unserer Anti-Blend-Folien auf Solarmodule stellt laut Rechtsgutachten keinen "Eingriff" in das Solarmodul dar. Dennoch können wir nicht vollständig ausschließen, dass die Folierung als Modifikation im Sinne der Garantiebedingungen des Solarmodulherstellers gewertet wird. Dies könnte zum Erlöschen der freiwilligen Herstellergarantie führen, auch wenn die Folie reversibel ist und die Funktionalität des Moduls nicht beeinträchtigt wird. Wir empfehlen Ihnen, vor der Aufbringung der Folie zu prüfen, ob und inwieweit die Garantie durch die Folie beeinflusst wird. Wir übernehmen keine Haftung für den Verlust der Herstellergarantie oder daraus resultierende Schäden. Die gesetzliche Gewährleistungsansprüche bleiben jedoch unberührt.
§ 10 Verarbeitungstoleranzen und optische Eigenschaften
Bei bestimmten Produkten – insbesondere bei individuell oder manuell bearbeiteten Folierungen von Solarmodulen – kann es zu geringen optischen Unregelmäßigkeiten kommen (z. B. Luftblasen, Partikeleinschlüsse, minimale Ungleichmäßigkeiten bei der Kantenführung). Diese beeinträchtigen nicht die vereinbarte Funktionalität und stellen keinen Sachmangel dar.
§ 11 Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, jedoch begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
§ 12 Plattform und Hosting
Unser Onlineshop wird auf der E-Commerce-Plattform Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ground floor, Ottawa, ON, K2P 2L8, Canada betrieben. Shopify stellt uns die technische Infrastruktur zum Vertrieb unserer Produkte zur Verfügung.
§ 13 Zahlungsbedingungen und Aufrechnung
Der Kaufpreis und die Versandkosten sind zu den im Bestellprozess angegebenen Zeitpunkten fällig.
Sie sind nicht berechtigt, gegenüber unseren Forderungen aufzurechnen, es sei denn, Ihre Gegenansprüche sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten. Sie sind zur Aufrechnung gegenüber unseren Forderungen auch berechtigt, wenn Sie Mängelrügen oder Gegenansprüche aus demselben Kaufvertrag geltend machen.
Als Käufer dürfen Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur dann ausüben, wenn Ihr Gegenanspruch aus demselben Kaufvertrag herrührt.
$ 14 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Karlsruhe, soweit der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.
§ 15 Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Näheres entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung, abrufbar auf unserer Webseite.
§ 16 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
§ 17 Rügepflicht bei offensichtlichen Mängeln
Offensichtliche Mängel sind uns unverzüglich, spätestens innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware, schriftlich mitzuteilen. Andernfalls gilt die Ware als genehmigt. Dies gilt nicht bei Verbrauchern.
§ 18 Höhere Gewalt und Lieferverzögerungen
Lieferverzögerungen durch höhere Gewalt oder unvorhersehbare Ereignisse, die wir nicht zu vertreten haben, verlängern die Lieferfrist entsprechend. Dauert die Verzögerung länger als drei Monate, können beide Seiten zurücktreten.
§ 19 Gefahrübergang
Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an den Spediteur über. Bei Verbrauchern erfolgt dies erst bei Übergabe der Ware.